SUBSCRIBE NOW

Trending News

Stay connected

Trending News

Subscribe Now

Trending News

19 Th6 2019

Blog Post

Cách quản lý spa mang hiệu quả nhất
cach-quan-ly-spa-mang-hieu-qua-nhat
KINH DOANH SPA, TƯ VẤN

Cách quản lý spa mang hiệu quả nhất 

Việc biết cách quản lý spa mang hiệu quả nhất là công việc mà bất cứ chủ đầu tư nào cũng mong muốn trong quá trình kinh doanh spa của mình. Đối với những Spa vừa và nhỏ thì chủ vừa là quản lý vừa là chủ đầu tư luôn còn đối với những Spa lớn, chuỗi thương hiệu thì bắt buộc phải thuê người quản lý Spa hoặc đào tạo người của mình thành quản lý tốt cho cửa hàng, cửa hiệu đó.

Cách quản lý spa mang hiệu quả nhất

a. Đối với đối tượng vừa là chủ đầu tư vừa tự quản lý Spa
Để làm tốt công việc này trước hết người quản lý phải đam mê với nghề, có xu hướng gắn bó lâu dài với nghề Spa và đặt mục tiêu công việc rõ ràng của mình tại cơ sở mình đang công tác. Đối với anh chị là chủ đầu tư và tự quản lý Spa của mình thì cần trả lời và hoàn thiện đầy đủ các vấn đề sau đây:
  • Trở thành chủ Spa có chuyên môn, hiểu biết cần những gì?
  • Cách tuyển chọn được đội ngũ nhân viên phù hợp nhất.
  • Làm sao để duy trì chất lượng massage luôn chuyên nghiệp, đẳng cấp.
  • Cần nâng cấp thường xuyên dịch vụ massage spa theo chuẩn quốc tế nào.
  • Doanh thu spa theo mong muốn là bao nhiêu.
  • Cần đào tạo liên tục đội ngũ kĩ thuật viên để thay thế khi cần ra sao.
  • Chính sách để kĩ thuật viên gắn bó, làm việc lâu dài với Công ty.
  • Khách hàng đến và quay lại đều đặn, phản hồi tốt.

b. Đối với các spa phải thuê quản lý riêng

Đối với quản lý spa là người đi thuê thì anh chị cần trao đổi giữa chủ và quản lý để hiểu rõ một số vấn đề như:

  • Phong cách phục vụ cũng như đối tượng khách hàng phải được xác định cụ thể.
  • Kết hợp việc quản lý sao cho Spa đi vào quỹ đạo, quản lý mỹ phẩm, tuyển dụng nhân viên,…
  • Quan tâm chú trọng đến tình hình thực tế để kinh doanh Spa thực sự mang lại hiệu quả.
  • Hiểu rõ loại hình Spa mà mình đang kinh doanh, pháp lý và những điều cần có

Trong cách quản lý Spa hiệu quả với nhân lực này, cần am hiểu nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên ăn, ở ngay tại Spa của mình, hoặc thường xuyên đưa ra giải pháp tổ chức huấn luyện nâng cao tay nghề cho nhân viên, trả lương cho nhân viên căn cứ trên năng suất làm hàng tháng để kích thích nhân viên nhiệt tình trong công việc.

Để tránh những khó khăn về sau trong quá trình làm việc với nhân viên, các chủ spa không nhất thiết phải tuyển dụng những nhân viên đã có tay nghề mà nên tuyển dụng nhân viên mới và tổ chức đào tạo một cách chuyên nghiệp, nó sẽ giúp spa tránh được các vấn đề như:

  • Nhân viên kỹ thuật dù được đào tạo lại nhưng vẫn làm theo kỹ thuật cũ
  • Nhân viên không gắn bó lâu dài và hay đưa ra yêu sách, làm mất đi sự ổn định trong quản trị nhân sự.
  • Phong cách phục vụ không thống nhất: vì đã được đào tạo spa khác nên dù được đào tạo lại vẫn việc làm theo phong cách cũ, phá vỡ phong cách đặc trưng mới của Spa.

Từ việc quan sát, nhận biết người quản lý rút ra những nhận xét, đánh giá, phát huy những lợi thế tích cực và khắc phục những tiêu cực với biện pháp, giải pháp phù hợp.

cach-quan-ly-spa-mang-hieu-qua-nhat
Cách quản lý spa mang hiệu quả nhất

Vận hành, giám sát và quản lý Spa

Quản lý và vận hành một Spa tiêu chuẩn với nhiều dịch vụ như vậy thật ra không phức tạp như bạn tưởng nếu bạn tự đúc kết được quy trình quản lý bài bản. Nếu chưa có kinh nghiệm gì về những cách quản lý Spa hiệu quả, bạn có thể tìm đến các trung tâm đào tạo nghề để học hỏi một số kỹ năng cần thiết nhất cho quản lý Spa như:

  • Kiến thức tổng quan về Spa và các mô hình kinh danh Spa hiện nay
  • Vị trí, vai trò của người quản lý Spa
  • Các vấn đề về pháp lý, kinh doanh Spa
  • Lập kế hoạch kinh doanh Spa của mình phù hợp
  • Chiến lượt quảng cáo marketing, cách triển khai hiệu quả nhất
  • Cách quản lý Spa theo đúng mục tiêu, định hướng của nhà đầu tư
  • Giám sát mọi hoạt động của Spa, báo cáo, điều chỉnh
  • Đánh giá hoạt động, đưa ra giải pháp hoàn thiện để phát triển Spa
  • Một số kỹ năng riêng biệt về quản lý Spa
  • Thực hành, bảo vệ dự án kinh doanh Spa thực tế.
Hy vọng với bài viết chia sẻ trên đây sẽ giúp các anh chị chủ đầu tư sẽ có cái nhìn chính xác nhất, chi tiết nhất về công việc quản lý đào tạo Spa của mình như thế nào. Nếu có bất kỳ câu hỏi thắc mắc nào về công việc hoặc khó khăn trong cách quản lý Spa của mình thì anh / chị đừng ngần ngại liên hệ ngay với OZ để được tư vấn chi tiết hơn hoặc để lại bình luận ngay bên dưới chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu.
Cách quản lý spa mang hiệu quả nhất
5 (100%) 5 vote[s]

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC OZ
Hotline: 0977 290 291 -- 0988 145 453
Văn Phòng Giao Dịch: 151 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, TP.HCM
Trụ Sở Chính: 231-233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM
TEL: (+84) 028. 66 783 784 – 028. 66 783 866
Website: Spadesign.vn | Thietkethammyvien.com
Email: info@ozcorp.vn - ceo@ozcorp.vn

Related posts